MODALITÉS FINANCIÈRES ET LOGISTIQUES
Tarification et règlement
Le Cabinet de Thérapie Virtuel gère et applique la grille tarifaire pour tous les services de relation d'aide affichés sur le site web www.cabinet-virtuel.com. Ce tarif est établi en accord avec le Prestataire.
Chaque rencontre dure généralement entre 50 à 60 minutes et le paiement complet du tarif doit être effectué 24 h avant la rencontre.
Le défaut de se conformer à l'obligation de paiement dans un délai de 24 heures précédant la séance planifiée entraînera la résolution de l'entente pour cette séance et son annulation immédiate, sans autre avis.
Paiement centralisé : Le Cabinet de thérapie Virtuel est l'unique entité responsable de l'encaissement de l'intégralité des frais de service et de l'émission de la facture. Mes relations financières se font exclusivement avec le Cabinet de thérapie Virtuel.
Modalités de paiement
Type de paiement : Virement Interac
Adresse courriel pour le virement : info@cabinet-virtuel.com
Politique d'annulation
Procédure d'annulation : Toute annulation ou report doit être communiqué par écrit à l'une des trois façons suivantes : 1) Par courriel à info@cabinet-virtuel.com ; 2) par texto au 14502338260 ; OU 3) Via l'Espace Membre, en utilisant la fonction de communication avec votre Professionnel de la relation d'aide.
En cas d’annulation d'une séance moins de 24 heures à l'avance ou en cas d'absence (non-présentation) à celle-ci, des frais administratifs équivalant à 100 % du tarif habituel de la séance seront exigés. Ces frais sont facturés par le Cabinet de thérapie Virtuel, car le temps du Professionnel de la relation d'aide était exclusivement réservé au client pour la prestation de ses services.
COMPLÉMENTARITÉ
En aucun cas les rencontres ne visent à remplacer, de quelque manière que ce soit, toute autre démarche de consultation en psychologie, en psychothérapie ou en médecine. Les rencontres individuelles ne remplacent en aucun cas l'avis et les services d'un médecin. Je reconnais que je ne peux pas demander au Professionnel de la relation d'aide de poser un acte médical ou un diagnostic, qui est réservé aux praticiens de la médecine allopathique et aux autres professionnels autorisés à poser des diagnostics au sens du Code des professions du Québec, ni que je peux l'inciter à le faire. Le Professionnel de la relation d'aide ne suggère en aucun cas que je cesse ma médication, mes traitements allopathiques et mes aides psychologiques.
CONFIDENTIALITÉ ET RENSEIGNEMENTS PERSONNELS (Loi 25)
Limites de confidentialité
J'ai lu et compris que le Professionnel de la relation d'aide est tenu de briser la confidentialité et de communiquer avec les personnes concernées dans les cas prévus par les lois québécoises, incluant :
Je représente une menace sérieuse et imminente pour ma sécurité physique ou psychologique ou celle d'une autre personne (devoir d'intervention).
L'information concerne la maltraitance d'un enfant (Loi sur la protection de la jeunesse).
Le Professionnel de la relation d'aide reçoit un mandat ou une ordonnance dûment préparée et signée par un juge.
Consentement au partage des renseignements personnels
Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25)
Consentement au partage
Je consens à ce que mes informations personnelles non-cliniques (nom, coordonnées, dates de rendez-vous, montants facturés, statut de paiement, et application de la Politique d'Annulation) soient partagées entre mon Professionnel de la relation d'aide et le Cabinet de thérapie Virtuel aux seules fins administratives.
Accès aux informations cliniques
Je consens également à ce que le Cabinet de thérapie Virtuel puisse avoir accès à certaines informations cliniques du dossier du Professionnel de la relation d'aide (incluant le motif de consultation et le suivi sommaire des rencontres) uniquement aux fins suivantes :
Supervision et Contrôle Qualité : Pour garantir la meilleure qualité de service et la pertinence de la prise en charge.
Gestion des Plaintes : Pour analyser et répondre à toute réclamation ou insatisfaction concernant le service.
Dossiers et consignation
Je consens de façon libre et éclairée à ce que le Professionnel de la relation d'aide consigne dans un dossier clinique les informations nécessaires à l'exercice de son service professionnel (avec les limites de partage mentionnées ci-dessus). Je consens également à ce que le Cabinet de thérapie Virtuel consigne dans un dossier administratif les informations nécessaires à la gestion des comptes, à l'émission de la facturation et à l'application de la Politique d'Annulation.
CONSENTEMENT ÉLECTRONIQUE ET SIGNATURE
Je reconnais et consens que le présent formulaire de consentement sera signé par voie électronique. La signature électronique a la même valeur légale et probante que toute signature manuscrite. Je consens également à ce que la transmission de documents et d'informations par voie électronique (courriel, Espace Membre du Cabinet) est acceptée par les deux parties et possède la même valeur légale que la transmission sur papier, conformément aux lois en vigueur au Québec.
Ce consentement est valide à compter de la date inscrite ci-dessous.
